Factuur niet betaald? Zet de ingebrekestelling op papier

Een ingebrekestelling noemt de factuur, het bedrag en een laatste termijn om te betalen. Betaalt de schuldenaar niet binnen die termijn, dan is hij in verzuim. Is er een vaste betaaldatum afgesproken en is die verstreken, dan kan hij ook zonder ingebrekestelling in verzuim zijn. Maar een betaaltermijn die alleen op de factuur staat, geldt niet altijd als afgesproken. Daarom geeft de brief toch een termijn.

Tussen bedrijven loopt de wettelijke handelsrente vanaf de dag na de betaaldatum. Is de schuldenaar een particulier, dan loopt de wettelijke rente vanaf het moment van verzuim.

Incassokosten mag u een consument pas in rekening brengen na een aanmaning die minstens 14 dagen geeft om te betalen, gerekend vanaf de dag na ontvangst, en die vermeldt welke kosten u in rekening brengt als betaling uitblijft. Een brief die de dagen vanaf zijn eigen datum telt, voldoet daar niet aan. Onze brief telt vanaf ontvangst en rekent tijd voor de post mee, dus de datum in de brief ligt later dan u misschien verwacht.

De kosten volgen de wettelijke staffel: aan een consument mag u niet meer in rekening brengen dan die staffel toestaat.

Vorderingen tot € 25.000 gaan naar de kantonrechter, waar u zonder advocaat kunt procederen. Een deurwaarder betekent de dagvaarding, en u betaalt griffierecht dat afhangt van het bedrag. Het memo met vervolgstappen in het Complete-pakket beschrijft die stappen; het zegt niet welke u moet nemen.

De verjaringstermijn is 5 jaar, vanaf de dag na de vervaldatum. Verkocht u een zaak aan een consument, dan verjaart de vordering tot betaling van de koopprijs al na twee jaar. Een schriftelijke aanmaning zoals deze brief stuit de verjaring.